Software proprietar, non-open-source.
Această politică explică modul în care D’oRO AI Businees OS tratează datele personale și datele operaționale procesate în platformă.
Acest document descrie cadrul operațional al produsului. Pentru aplicabilitate juridică în jurisdicția și relația contractuală specifică, solicită verificare juridică independentă înainte de utilizarea comercială.
D’oRO AI Businees OS este software proprietar, creat, deținut și dezvoltat de Marius Dorinel Dorobat. Pentru datele introduse de compania client, aceasta stabilește scopurile activității sale; platforma aplică accesul bazat pe rol, tenant și instrucțiunile autorizate.
Platforma poate prelucra date de cont, autentificare, profil de companie, contacte, conversații, documente, programări, date financiare operaționale, jurnale de securitate și metadate tehnice necesare funcționării serviciului.
Datele sunt utilizate pentru furnizarea funcțiilor selectate, autentificare, securitate, suport, audit, facturare, analiză operațională și respectarea obligațiilor legale aplicabile. Fiecare companie este responsabilă să aibă un temei legal pentru datele pe care le introduce.
La activarea unei integrări sau a unui agent AI, datele strict necesare pot fi transmise furnizorului ales de client. Cheile API sunt păstrate ca referințe protejate și nu sunt afișate în interfață sau jurnale.
Platforma aplică izolare între companii, control de acces pe roluri, MFA pentru Super Admin, sesiuni gestionate, audit și validări ale cererilor. Nicio măsură tehnică nu poate elimina complet riscul; utilizatorii trebuie să își protejeze propriile credențiale.
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru furnizare, securitate, audit, recuperare și obligații aplicabile. Cererile de ștergere sau export sunt evaluate în raport cu drepturile, obligațiile legale și perioada de păstrare configurată.
Persoanele vizate pot solicita acces, corectare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție, atunci când legislația aplicabilă le recunoaște aceste drepturi. Clientul care controlează datele de business gestionează solicitările utilizatorilor finali.
Pentru solicitări privind confidențialitatea, folosește canalul de suport pus la dispoziție în platformă și identifică organizația, datele vizate și natura solicitării. Nu transmite parole, coduri MFA sau chei API în mesajul de suport.